Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Cosmo Fame Limited («nosotros»), operador de TheGamingOfWorld (gamingofworld.com), recopila, usa, almacena y protege tu información personal cuando accedes o usas nuestra plataforma de fantasy de fútbol global y servicios relacionados. Al usar nuestro sitio, confirmas que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Cosmo Fame Limited, registrada en 2/F WEST WING, 821 LAI CHI KOK RD, Cheung Sha Wan, Hong Kong. Para consultas sobre privacidad, contáctanos en support@thegamingofworld.xyz.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal cuando interactúas con TheGamingOfWorld:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (almacenada cifrada) y preferencias de perfil como tu club favorito o idioma preferido.
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, selecciones de plantilla fantasy, participación en ligas, comparaciones de jugadores y marcas temporales de interacción.
• Datos técnicos y del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo y URL de referencia.
• Datos de comunicación: mensajes enviados mediante formularios de contacto, tickets de soporte y datos de suscripción al boletín.
• Información de pago: nombre de facturación, registros de transacciones y detalles del plan de suscripción. Los datos de tarjeta son procesados por proveedores de pago externos y no se almacenan en nuestros servidores.

3. Cómo Usamos Tu Información

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario y proporcionar acceso a funciones de fantasy deportivo global.
• Procesar pagos de suscripción y gestionar ciclos de facturación de planes premium.
• Calcular puntos fantasy, mantener clasificaciones de ligas y enviar actualizaciones de jornada.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluida verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña y recordatorios de jornada.
• Responder a tus consultas enviadas mediante nuestro formulario de contacto o canales de soporte.
• Enviar comunicaciones comerciales como boletines, cuando hayas dado tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Analizar el uso de la plataforma, mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones.
• Detectar, prevenir y abordar fraudes, brechas de seguridad e infracciones de nuestros Términos de uso.
• Cumplir obligaciones legales aplicables y responder a solicitudes legítimas de autoridades.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales: ejecución de un contrato (prestación de los servicios para los que te registraste), intereses legítimos (mejorar la plataforma, garantizar la seguridad y prevenir abusos), consentimiento (comunicaciones comerciales y cookies no esenciales) y obligación legal (cumplimiento de leyes y normativas aplicables).

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio, recordar tus preferencias y analizar patrones de tráfico. Las cookies esenciales son necesarias para operar la plataforma. Las cookies analíticas y de marketing requieren tu consentimiento. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

6. Cesión de Datos y Terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, incluidos hosting, procesadores de pago, servicios de correo y herramientas analíticas. Estos proveedores están obligados contractualmente a tratar los datos solo bajo nuestras instrucciones y mantener medidas de seguridad adecuadas. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden transferirse y tratarse en países fuera de tu residencia, incluido Hong Kong y otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores. Garantizamos salvaguardas adecuadas para dichas transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación cuando corresponda.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar servicios. Tras eliminar la cuenta, podemos conservar ciertos datos hasta tres años para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Los datos de uso anonimizados pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos.

9. Tus Derechos

Según tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, y presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ejercer tus derechos, escribe a support@thegamingofworld.xyz.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Incluyen cifrado en tránsito (TLS/SSL), almacenamiento cifrado de contraseñas, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es totalmente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Privacidad de Menores

TheGamingOfWorld no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información con prontitud.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te informaremos de cambios sustanciales publicando la política actualizada en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en support@thegamingofworld.xyz o escribe a Cosmo Fame Limited, 2/F WEST WING, 821 LAI CHI KOK RD, Cheung Sha Wan, Hong Kong.